Políticas

1. Usted está consultando un servicio privado de Atención en Salud Mental: problemas emocionales, enfermedades del sistema nervioso, psicoterapia individual, de pareja, familiar y grupal.
2. El motivo de su consulta es estrictamente CONFIDENCIAL.
3. La duración de la consulta es de 40 minutos.
4. Los honorarios se asignan personalmente y varían dependiendo del tipo de tratamiento solicitado.
5. La duración del compromiso terapéutico es de 15 sesiones como mínimo, una sesión por semana.

6. En Elige Hoy, AE Psicólogos SAS de CV. tenemos el compromiso, la responsabilidad y estricta formalidad en el tratamiento psicoterapéutico por lo cual es importante lo siguiente:

   • a) Toda consulta es previamente reservada, las CANCELACIÓNES o INASISTENCIAS el mismo día de la consulta, así como las cancelaciones con antelación 24 hrs., se deberá cubrir el COSTO TOTAL DE ESTA SIN EXCEPCIÓN ALGUNA.
   • b) En caso de NO ASISTIR O NO CONECTARSE EN LÍNEA Y LLAMADA, el paciente deberá cubrir el COSTO TOTAL DE ESTA SIN EXCEPCIÓN, así como el paciente podrá cancelar o reagendar su cita 48 hrs. antes, para no generar cargo.
   • c) En caso de cancelar o reagendar dos citas subsecuentes, se dará por terminado el tratamiento por falta de interés por parte del paciente.
   • d) Si usted llega tarde a la sesión, solo podrá tomar el tiempo restante de la misma.
7. En caso de que usted falte a su cita y no avise personal o telefónicamente durante las 48 horas siguientes, su próxima cita puede ser cancelada debido a la demanda del servicio.
8. Se suplica puntualidad, de igual manera, si su consulta se retrasa unos minutos, normalmente su terapeuta la concluirá cuando se cumpla el tiempo previamente acordado.
9. Se sugiere discreción sobre la temática de su consulta o tratamiento, su impresión diagnóstica se envía a su correo electrónico o vía WhatsApp, la cual deberá ser estrictamente CONFIDENCIAL, si el paciente decide compartir este, queda bajo su responsabilidad.
10. Se adquiere un compromiso estricto con su terapia y el psicoterapeuta tratante en cuanto a la observación de las normas. En caso de incumplimiento de las mismas, nos reservamos la decisión de la baja del tratamiento o el ofrecer cambio de psicoterapeuta para continuar con su tratamiento.
11. No se garantizarán resultados si se suspende, deserta, es inconsistente o no sigue indicaciones de su terapeuta.
12. Se prohíbe acudir con niños menores de 10 años a las instalaciones, tanto por no ser conveniente que se enteren del contenido de la terapia, como por no tener personal en nuestra área que se pueda dedicar a cuidarlos (excepto cuando vienen a terapia junto con sus padres o tutores).
13. La persona que sea sorprendida dañando el mobiliario de cualquier área del centro será merecedora de sanciones civiles, penales o administrativas.
14. En caso de decidir suspender su asistencia al tratamiento, favor de avisar con antelación a su terapeuta para no acumular consultas no pagadas.